Avant de commencer
Nous confirmons le numéro, les heures, les scénarios, les règles de transfert et les personnes responsables.
Tarification claire
Des tarifs clairs pour votre réceptionniste virtuelle IA
Comparez les forfaits Essentiel, Connecté et Sur mesure. Le prix final dépend du volume, des parcours d’appel et des intégrations validées pendant le cadrage.
À partir de 400 $ CA / mois Français + anglais Données au Canada
Forfaits
Choisissez votre niveau d'intégration
Chaque entreprise est différente — on ne vend pas du mur-à-mur. Choisissez jusqu'où VocalOps doit se brancher sur vos opérations, et on le précise avec vous.
Essentiel
Niveau 1 · Autonome
400 $CAD / mois
Une réponse téléphonique IA bilingue pour les équipes qui veulent une couverture fiable sans flux connecté à leurs systèmes d’affaires.
- Réponse bilingue 24/7
- Résumés, transcriptions et sentiment
- Portail d'entreprise et tableau de bord
- Transfert en direct à votre équipe
- Signalement des urgences
Intégré
Connecté
Niveau 2 · Intégré
500 $CAD / mois
VocalOps synchronisé avec votre ERP, votre CRM et votre calendrier. L'agent connaît vos clients et réserve de vrais rendez-vous.
- Tout du forfait Essentiel
- Sync bidirectionnelle ERP / CRM
- Reconnaissance des appelants et contexte
- Réservation directe dans votre horaire
- Automatisations et suivis
Sur mesure
Niveau 3 · Personnalisé
Sur mesure
Un déploiement entièrement personnalisé : flux de travail sur mesure, multi-sites et intégrations bâties pour vous.
- Tout du forfait Connecté
- Flux de travail et API sur mesure
- Routage multi-sites et multi-équipes
- Rapports en marque blanche
- Ingénieur d'intégration dédié
Ce qui est inclusEssentielConnectéSur mesure
Réponse bilingue 24/7
Portail d'entreprise et analytique
Transfert en direct et urgences
Sync bidirectionnelle ERP / CRM—
Reconnaissance des appelants et contexte—
Réservation dans votre horaire—
Flux de travail et API sur mesure——
Ingénieur d'intégration dédié——
Essentiel est à 400 $ CA/mois, Connecté à 500 $ CA/mois et Sur mesure est tarifé sur devis. L’utilisation, la téléphonie, les intégrations, les taxes et les modalités sont confirmées dans votre proposition écrite.
Ce qui peut varier
Le volume d’appels, les flux sur mesure et les intégrations supplémentaires peuvent modifier le prix proposé.
Aucune surprise
Les frais applicables, l’échéance, l’annulation et le périmètre d’intégration sont documentés dans votre proposition.
FAQ
FAQ Tarification
Toujours curieux ? Notre équipe répond en quelques heures.
Votre proposition confirme la durée, le renouvellement et les conditions d’annulation avant la signature.
Essentiel couvre la réponse bilingue, les résumés, les transcriptions, le portail d’entreprise, les transferts configurés et le signalement des urgences. L’utilisation exacte et les limites sont précisées dans la proposition.
Choisissez Connecté pour la synchronisation avec un ERP, un CRM ou un calendrier. Sur mesure convient aux flux personnalisés, aux entreprises multisites ou au développement d’API.
Oui. Vous pouvez commencer avec Essentiel puis ajouter des intégrations selon la croissance de vos besoins.
La proposition indique la mise en service, le soutien et le cadrage inclus. Un développement, une migration ou une intégration sur mesure peut être chiffré séparément.
La politique d’utilisation, les frais applicables et les taxes sont indiqués dans votre proposition. Demandez un exemple adapté à votre volume avant de choisir un forfait.
Les formats, délais d’exportation, règles de conservation et suppression doivent être confirmés dans l’entente applicable avant la mise en service.
Prêt à ne plus jamais manquer un appel?
Réservez une démo de 20 minutes. On vous montre le portail, on cartographie vos parcours et on documente le périmètre, le prix et les prochaines étapes proposés.