Support multilingue
Support multilingue intégré, votre plateforme comprend et répond automatiquement dans plusieurs langues. La langue par défaut peut être personnalisée.
Système téléphonique IA pour les entreprises en croissanceVotre équipe est occupée.
Votre équipe est occupée.
Qui répond au téléphone?
VocalOps répond, qualifie et achemine chaque appel entrant — puis envoie un résumé clair pour que votre équipe sache exactement qui rappeler en premier.
Hébergement 100 % canadien
Conforme à la LPRPDE
Configuration en moins de 24 h
< 3 s
Temps de réponse
98 %
Taux de réponse
V
Appel entrant
+1 (514) 555-0192 · Montréal
En direct
Résumé en direct
Appelant
Travail
Adresse
Langue
Utilisé par les PME à travers
Montréal·Toronto·Québec City·Vancouver·Calgary·Ottawa·Halifax·Winnipeg·Edmonton·Montréal·Toronto·Québec City·Vancouver·Calgary·Ottawa·Halifax·Winnipeg·Edmonton·
Toujours actif
Gestion d'appels pour les entreprises à travers le Canada
24/7
Disponibilité
20K+
Appels IA entrants
99,98%
Temps de disponibilité
<3s
Temps de réponse
Le problème
Chaque sonnerie est un pari que vous n'avez pas le temps de prendre
Le téléphone sonne. Votre équipe est occupée. Un autre appel tombe sur la boîte vocale.
Ça pourrait être un contrat à 5 000 $ — ou un appel automatisé.
Ça pourrait être un rappel urgent — ou quelqu'un qui va monopoliser la ligne pendant 20 minutes.
Ça pourrait valoir de retirer quelqu'un de son travail — ou ça pourrait vous coûter le client qu'il est déjà en train d'aider.
Le vrai problème, ce n'est pas les appels manqués. C'est de ne pas savoir lesquels comptent vraiment.
Missed call · 2:47 pm
Unknown · rang 1m 12s
Lost
Fonctionnalités
Automatisez chaque interaction
Découvrez comment VocalOps transforme une simple parole en une exécution opérationnelle rapide et précise, apportant une automatisation vocale intelligente à chaque interaction, facilitant ainsi votre travail.
Propulsé par l'IA
Notre technologie analyse vos données en temps réel pour fournir de meilleures réponses. Apprentissage continu pour améliorer chaque interaction.
Intégration transparente
Connectez-vous facilement aux plateformes et outils que vous utilisez déjà. VocalOps dispose d'intégrations API et CRM avec toutes les principales plateformes de planification.
Comment ça fonctionne
De la sonnerie au résumé en quelques secondes
Vous restez concentré sur votre travail. VocalOps s'occupe du téléphone.
01
Le client appelle votre numéro
VocalOps répond instantanément — pas de musique d'attente, pas de boîte vocale. Sonne comme votre meilleure réceptionniste.
02
L'IA gère la conversation
Pose les bonnes questions, capture les détails du travail, évalue l'urgence. Transfère en direct quand c'est important.
03
Vous recevez un résumé clair
En quelques secondes après l'appel, votre équipe sait qui a appelé, ce qu'il lui faut et l'urgence.
Avantages
Voici comment nous vous aidons à réussir
VocalOps fournit les outils dont vous avez besoin pour optimiser vos opérations et offrir un service client exceptionnel.
Transcriptions d'appels
Génère automatiquement des transcriptions d'appels claires et consultables afin que chaque conversation soit capturée et facile à revoir.
Indicateur de satisfaction
Suivez le sentiment de chaque interaction avec un indicateur de satisfaction clair en temps réel. Disponible dans le tableau de bord client.
Transferts faciles
Le client souhaite parler à un véritable employé ? Transferts d'appels en direct disponibles à tout moment. Pas besoin de rappeler.
Résumés d'appels
Recevez un résumé rapide de l'appel avant de parler au client, garantissant que le message reste aligné.
Évolutif pour toute entreprise
Capacité à gérer simultanément un nombre illimité d'appels, sans attente, sans perte de revenus et sans client laissé sans réponse.
Récupération client
Récupérez et fournissez des informations spécifiques à chaque client. Fournissez des mises à jour de service, des temps d'attente estimés, des retards, etc.
Tarification
Des forfaits simples. Un seul contrat récupéré le rentabilise.
Commencez avec tout ce qu'il faut pour ne plus jamais manquer un appel. Évoluez quand vous avez besoin d'intégrations personnalisées.
Essentiel
Tout ce dont vous avez besoin pour que vos appels soient traités de façon fluide
$500CAD / par mois
- Réponse et qualification des appels par IA 24/7
- Transfert en direct vers votre équipe
- Résumés et transcriptions d'appels
- Intégration unique à un CRM ou un logiciel de planification
- Tableau de bord analytique
- Politique d'utilisation équitable applicable
Le plus populaire
Avancé
Tout ce qui est inclus dans Essentiel, plus des intégrations personnalisées et une configuration sur mesure.
Sur demande
- Tout ce qui est dans Essentiel
- Intégrations CRM et planification entièrement personnalisées
- Minutes illimitées
- Rapports en marque blanche
- Soutien local prioritaire
- Flux d'appels et routage sur mesure
Sécurité et conformité
Entièrement hébergé au Canada. Conforme à la LPRPDE.
Vos données ne quittent jamais les frontières canadiennes. Nous avons conçu VocalOps avec la confidentialité et la conformité au cœur — pas en arrière-pensée.
Conforme à la LPRPDE Centres de données canadiens Chiffrement AES-256 Bilingue + 26 langues
Hébergement 100% canadien
Toute l'infrastructure, le stockage et le traitement des données se font exclusivement dans des centres de données canadiens. Rien ne transite par les États-Unis ou à l'étranger.
Conforme à la LPRPDE
Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques pour garantir que les données de vos appelants sont collectées, utilisées et stockées de manière responsable.
Chiffrement de bout en bout
Tous les appels et données sont chiffrés en transit et au repos. Vos communications d'affaires restent privées et sécurisées.
Pratiques de données transparentes
Vous êtes propriétaire de vos données. Nous fournissons des politiques claires sur ce que nous collectons, comment c'est utilisé, et facilitons l'exportation ou la suppression à tout moment.
FAQ
Vos questions, nos réponses.
Toujours curieux ? Notre équipe répond en quelques heures.
Parlez-nous →La plupart des entreprises sont opérationnelles en moins de 24 heures. Nous gérons la configuration et vous transférez vos appels.
Oui — essayez VocalOps sans carte de crédit. Voir la page tarifs pour les détails.
Absolument. VocalOps fonctionne avec votre numéro existant via le transfert d'appels.
Français, anglais et 26+ autres langues. Configurable par numéro.
Cela ressemble à une réceptionniste professionnelle naturelle — pas à un menu vocal. Vous pouvez choisir de divulguer l'usage de l'IA dans le message d'accueil.
Prêt à révolutionner vos appels ?
Rejoignez les entreprises qui utilisent VocalOps pour automatiser leurs opérations téléphoniques et progresser plus rapidement.